年末年始の営業について

いつもぶどうの森総合オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末年始の営業についてお知らせいたします。

■お電話(076-207-3620)ご注文・お問合せ

12月31日(水)~1月4日(日)の期間はお休みさせていただきます。
オンラインショップへのご注文は24時間受付いたしております。

■スタッフによるご注文の確認、お問合せのご返信について

・12月30日(火)17:00以降~1月4日(日)までの分
→1月5日(月)に順次ご対応させていただきます。

■商品の出荷について

年内出荷最終日 12月30日(火)
年始出荷開始日 1月6日(火)

※年末年始は全国的に物流が混雑し、また冬季の天候状況により配達遅延が発生する場合がございます。そのため、ご注文が集中するため急遽出荷スケジュールが変更になる場合がございます。
お届け日のご指定はできる限りご希望に沿えるよう努めてまいりますが、あらかじめご理解いただけますと幸いです。

<出荷スケジュールの目安>

〇お届け日指定が無い場合

・12月24日(水)15時以降~12月26日(金)15時までのご注文
⇒12月29日(月)、または30日(火)に弊社より出荷いたします。

・12月26日(金)15時以降~1月3日(土)15時までのご注文
⇒1月6日(火)に弊社より出荷いたします。

・1月3日(土)15時以降~1月5日(月)15時までのご注文
⇒1月7日(水)に弊社より出荷いたします。


※離島へのお届けや、ご注文内容について確認が必要な場合を除きます。

〇お届け日指定をご希望の場合

お届け日はご注文日の1週間後からご指定が可能です。

・年始(1月1日~1月7日)にお届け日指定をご希望
→12月26日(金)15時までにご注文ください。


※12月31日(水)~1月7日(水)にお届け日をご指定いただいた場合は、12月29日(月)、または30日(火)に前もって出荷させていただきます。
ご注文の際に当店から送信する「ご注文確定のお知らせ」メールにて、商品の発送予定日をお知らせいたしますのでご確認ください。